TOIMITUSEHDOT

Yleistä

Yrityksen nimi: Värityskuva/Lunaria Studios, y-tunnus: (1999793-9), osoite: Kuusitie 12, Kello; myy digitaalisia tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme. Digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköisesti ja, jotka ovat digitaalisessa lukumuodossa, kuten pdf-tiedosto.

Digitaalisen sisällön sähköisellä toimittamisella tarkoitetaan digitaalisessa muodossa lataamalla, suoratoistona tuotettua tai toimitettua tietoa. Näitä ovat esimerkiksi tietokoneohjelma, sovellus, peli, musiikki, video (muun muassa urheilutapahtuman katseluoikeus) tai teksti (muun muassa näköislehden lukuoikeus). 

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 31.3.2025 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen, kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Yrityksemme ei ole vielä arvonlisäverovelvollinen.

​
Toimituskulut

Digitaalisissa tuotteissa ei ole toimituskuluja, vaan tilatut tuotteet lähetetään PDF-muodossa antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

​
Tilaaminen ja sopimus

Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

Maksaminen ja maksutavat

Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.

Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

​

​Toimitustapa ja -aika

Toimitamme tilauksesi maksun jälkeen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
​

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Tuotteet ovat ladattavissa tai käytettävissä ostotapahtuman jälkeen. Asiakas saa digitaalisen tuotteen käyttöönsä välittömästi oston jälkeen, jolloin kuluttajansuojan mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta ei ole, ellei toisin ole ilmoitettu.

Digitaalisilla tuotteilla on kuluttajansuojan mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, mikäli sivustomme ei ole aloittanut digitaalisen tuotteen toimittamista. Peruuttamisoikeus on myös siinä tapauksessa, mikäli kuluttajalle ei ole kerrottu, että peruutusehto poistuu, kun tuotteen toimittaminen aloitetaan. 

Hyväksymällä nämä ehdot: Hyväksyt, että peruutusehto poistuu sillä hetkellä, kun aloittamme tuotteen toimittamisen. 

Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, tuotteiden osto tulee keskeyttää. 

​

Mikäli et saa tuotetta sähköpostiisi tilauksen jälkeen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme:

varityskuva@gmail.com

Erityisehdot:

Asiakas saa käyttää lataamaansa digituotetta haluamallaan laitteella (tietokoneellaan, puhelimellaan tai tabletillaan). Asiakas saa tulostaa aineistoa oman taloutensa tai yrityksen yksittäisen toimipisteen käyttöön. Asiakkaalla ei ole kuitenkaan oikeutta kopioida tuotteen sisältämiä aineistoja mitenkään laajemmin, ilman tekijän suostumusta. Asiakkaalla ei ole oikeutta jakaa, levittää tai myydä digituotetta/tuotteita eteenpäin. Kaikki tekijänoikeuden digituotteidemme sisältöön kuuluvat Värityskuva/Lunaria Studios-yritykselle.

Asiakaspalvelu

Autamme sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä sähköpostitse tai chatin kautta. Vastaamme mahdollisimman pian.

varityskuva@gmail.com

Vastuunrajoitus

Värityskuva ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

Erimielisyydet

Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensi sijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).